Tutela dei dati personali
È fondamentale proteggere le proprie informazioni sensibili. Si raccomanda di non comunicare mai credenziali di accesso, password o codici: nessun istituto bancario legittimo ne farebbe richiesta.
Attenzione ai messaggi sospetti
Evitare di cliccare su collegamenti o aprire allegati contenuti in email o SMS provenienti da mittenti non verificati. È opportuno controllare sempre l'identità del mittente e la natura dei link, che potrebbero simulare comunicazioni ufficiali ma indirizzare verso siti fraudolenti.
Verifica dell'affidabilità dei siti web
Prima di inserire dati personali, assicurarsi che il sito sia sicuro, ovvero che l'indirizzo inizi con https://.
Alcuni siti truffa imitano quelli reali modificando lievemente l'URL. Ad esempio:
Controllo dei movimenti bancari
È consigliabile verificare con regolarità l'estratto conto e le operazioni effettuate. È possibile attivare un servizio di notifica gratuito via email, che segnala ogni disposizione eseguita tramite home banking.
Modifiche non annunciate
Diffidare di cambiamenti improvvisi nella modalità di accesso ai servizi bancari online, soprattutto se non comunicati preventivamente dalla banca.
Protezione dei dispositivi
Installare e mantenere aggiornato un software antivirus affidabile su tutti i dispositivi utilizzati per la navigazione (PC, smartphone, tablet).
Aggiornamenti software
Effettuare regolarmente l'aggiornamento del sistema operativo e del browser per garantire la correzione delle vulnerabilità note.
Connessioni sicure
Utilizzare reti affidabili per accedere ai servizi online, evitando connessioni Wi-Fi pubbliche non protette.
Assistenza in caso di dubbi
In presenza di situazioni sospette o incerte, è preferibile contattare tempestivamente la banca. Una verifica preventiva può evitare rischi significativi.